Články

12  maličkostí, které vaše zákazníky nadchnou, avšak vás budou stát minimum!

12 maličkostí, které vaše zákazníky nadchnou, avšak vás budou stát minimum!

V obchodním světě je Pavel Řehulka konzultantem, který pomáhá firmám zvyšovat prodeje. Dle svých slov prostřednictvím technik, které „stojí minimum ...
číst dále »
1411_Rehulka_jak-uklidnit-zakazniky_nahled

Jak uklidnit rozzlobené zákazníky

Všichni to známe. Den blbec a navíc si ještě někdo přijde na nás zchladit zlost. Přemýšlíme, zda zaměstnanci reklamačních oddělení ...
číst dále »
méně mluvte více poslouchejte

Jak lépe obchodovat? Více poslouchat, méně mluvit! Několik kroků jak na to…

Tisíc lidí, tisíc chutí.... Ve vztahu k zákazníkovi to platí dvojnásob! Denně řešíme jak v obchodním jednání táhnout na branku, ...
číst dále »
Zdroj: www.humr.cz

Nasloucháte pozorně zákazníkům?

Verbální a neverbální komunikace hraje roli při jakémkoli jednání a to nejen se zákazníky Do tajů komunikace se ponořil Pavel ...
číst dále »